Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 

1.1 Základní ustanovení těchto obchodních podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi: f.o. Petr Blumentritt, nakladatelství BLUG , se sídlem: Zapova 1092, Benešov,256 01, IČO: 60177268, DIČ: CZ7303180181, zapsaná v Živnostenském rejstříku MěÚ Benešov pod číslem 11563/03/v/Z1/03 ,email: info@blug.cz, tel." 317 728 966(dále jen „Dodavatel“ nebo „Prodávající“), který je provozovatelem https://blug.cz a zákazníkem internetového obchodu provozovaného na adrese: https://blug.cz (dále jen „Odběratel“ nebo „Kupující“). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen ObčZ), a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Pokud je kupující spotřebitelem, řídí se vztahy, které nejsou  těmito obchodními podmínkami upraveny, ustanovení občanského zákoníku č.89/2012. 

1.2 Vymezení pojmů 

Spotřebitelská smlouva - smlouva kupní, o dílo, případně jiné smlouvy dle občanského zákoníku, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně dodavatel, resp. Prodávající.

Kupující / odběratel - spotřebitel - osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to fyzická či právnická osoba, která nakupuje výrobky nebo užívá služby za jiným účelem než pro podnikání s těmito výrobky nebo službami.

Dodavatel / prodávající - osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Jedná se o podnikatele, který přímo nebo prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby.

Uzavření kupní smlouvy - objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu kupujícímu s tímto jeho návrhem (závazným potvrzením objednávky ze strany prodávajícího). Od tohoto momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti, jež jsou vymezeny kupní smlouvou a obchodními podmínkami, které jsou nedílnou součástí této smlouvy.

Obchodní podmínky - smluvní ujednání mezi prodávajícím a kupujícím v tomto dokumentu. Kupující souhlasí s těmito obchodními podmínkami platnými a účinnými v momentu odeslání své objednávky a je jimi vázán od momentu uzavření kupní smlouvy. S těmito obchodními podmínkami má kupující možnost se seznámit před vlastním uskutečněním své objednávky a je na ně dostatečně předem upozorněn. Kupující odesláním své objednávky stvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a že s nimi souhlasí. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce.

1.3 Vyřízení objednávky a dodací lhůta

Zásilky expedujeme pouze na území České republiky. Po odeslání objednávky přijde na Vaši emailovou adresu automatické potvrzení. Objednané zboží bude dodáno dle jeho dostupnosti a kapacitních možností dodavatele. Zboží se považuje za dodané doručením na adresu, kterou zákazník stanovil v objednávce. V případě titulů, které ještě nebyly vydány (předobjednávka), jsou termíny expedice orientační. Objednávka je expedovaná kompletně až po naskladnění všech položek z objednávky. Objednávky nerozdělujeme. V případě, že zjistíme, že objednané zboží nebudeme schopni doručit do 30 dnů od objednávky, bude na toto kupující neprodleně upozorněn. Pokud si přejete zrušit vaši objednávku, která ještě nebyla vyřízena, co nejdříve nás, prosím, kontaktujte na email info@blug.cz a uveďte číslo vaší objednávky.

1.4 Doprava

Náklady na doručení se určují dle konečné výše objednávky po odečtení všech slev.

1.5 Platební podmínky

      Dobírka - za zboží platíte až při převzetí zboží od doručovatele (pošta, kurýr, výdejní místo).

      Zálohová faktura - platba za zboží předem na základě zaslané zálohové faktury. Zboží bude expedováno po úhradě a připsání platby na náš účet.

      ShoptetPay - budete přesměrováni na platební bránu ShoptetPay

1.6 Ceny a platnost nabídky

Všechny ceny jsou uvedeny s DPH a jsou koncové. Součástí dodávky je řádný daňový doklad. Veškeré ceny včetně akčních platí do odvolání nebo vyprodání zásob. Pokud máte zboží objednané, platí cena, za kterou jste objednali bez ohledu na změny.

1.7 Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí

 

Pokud dojde k odstoupení od smlouvy kupující je povinen do 14 dnů navrátit zboží ve stavu ve kterém mu bylo doručeno.

Prodávající je povinen do 14 dnů od odstoupení od smlouvy navrátit peníze kupujícímu, tato lhůta je daná zákonem

zboží, není-li zákonem stanoveno jinak. Pro odstoupení je nutné kontaktovat

prodávajícího a zboží vrátit v původním stavu. Náklady na vrácení zboží nese

kupující.

2.1 Úvodní ustanovení

Pokud má prodané zboží při převzetí kupujícím vady, je kupující oprávněn uplatnit právo z vadného plnění podle ustanovení § 2161 až 2172 Občanského zákoníku. Jakmile kupující zjistí vadu, bez zbytečného odkladu toto oznámí prodávajícímu, aby dané zboží mohlo být prozkoumáno, nejpozději však do 24 měsíců ode dne dodání zboží kupujícímu. Pokud je reklamace oprávněná, má prodávající povinnost neprodleně vadné zboží opravit nebo vrátit kupujícímu zaplacené peníze, a to v zákonem stanovené lhůtě. Pro vrácení plateb bude použit stejný platební prostředek, jaký byl použit pro provedení počáteční transakce, pokud kupující neurčí jinak. 

2.2 Poškozené nebo chybně dodané zboží

Poškozená zásilka

Pokud je balík s objednaným zbožím evidentně poškozen již při předávání pracovníkem České pošty, přepravní služby PPL PPL Parcelshop, doporučujeme zásilku nepřebírat a informovat nás o této skutečnosti telefonicky a následně e-mailem, abychom mohli vaši reklamaci řešit. 

2.3. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR)

Pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodnou v případě sporu na přijatelném kompromisu, může se spotřebitel obrátit na Českou obchodní inspekci (oddělení ADR) s návrhem na zahájení mimosoudního řešení sporu. Náležitosti návrhu, popis průběhu jednání a další informace týkající se mimosoudního řešení sporu nalezne spotřebitel na internetových stránkách www.coi.cz.

Kontaktní adresa pro vrácení zásilek:

Nakladatelstí Blug
Zapova 1092, Benešov 256 01
E-mail: info@blug.cz

 

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujících v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů zveřejněnými na webových stránkách _______. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem: vyřízení objednávky, plnění smlouvy, plnění zákonných povinností, marketingu (pokud byl udělen souhlas). Kupující má právo požadovat přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. 10.

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ 

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 9. 2. 2026. Prodávající si vyhrazuje právo

obchodní podmínky měnit, přičemž platí vždy aktuální verze zveřejněná na webových stránkách. Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí platnou legislativou ČR.